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CotCotCot Editions

Conditions Générales de Vente

Il vous est possible de vérifier les points de vente CotCotCot où se trouvent déjà certains de nos livres. N'hésitez pas à contacter la librairie du coin pour lui demander conseil et passer commande. C'est plus simple et convivial ainsi ! 

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Nous avons installé une plateforme de vente sur le site www.cotcotcot-editions.com.

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre CotCotCot Editions (Des Carabistouilles Sprl) et l'acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.cotcotcot-editions.com. L'acquisition d'un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente dont l'acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l'acheteur déclare avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s'engager au titre des présentes conditions générales de ventes.
La société Des Carabistouilles Sprl conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l'utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.cotcotcot-editions.com de la société Des Carabistouilles Sprl, dans la limite des stocks disponibles. La société Des Carabistouilles Sprl se réserve le droit de modifier à tout moment l'assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d'un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n'engagent en rien le Vendeur.

  • Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet  sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. La société Des Carabistouilles Sprl se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total et le poids de la commandePour l'instant, les frais de port doivent être validés par nous une fois la commande passée.

  • Les Clients communiquent l’ensemble des éléments permettant leur identification complète afin de permettre le bon acheminement de la commande. 

  • Les livres ne seront pas délivrés tant que la commande n'est pas payée. Ci-après, vous trouverez une liste des moyens de paiement acceptés. 

  • Délais d’acheminement : délai indicatif de 48H de notre transporteur “La Poste” auquel il faut ajouter un délai de traitement de votre commande variant de 1 à 3 jours. Si vous choisissez l'option "économique" pour les envois hors de France, les délais d'acheminement sont plus aléatoires. Compter entre 10 et 15 jours. Les délais
    de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l'acheteur remboursé.

  • l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Les frais de port des retours sont à la charge du Client. Les retours des exemplaires papier ne peuvent cependant concerner que des ouvrages en parfait état. Tout livre abîmé sera facturé. Seuls les livres vendus sont alors facturés au Client.

Responsabilité

La société Des Carabistouilles Sprl, dans le processus de vente à distance, n'est
tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Moyens de paiement

• Carte de crédit
• Virement bancaire

Données privées

La société Des Carabistouilles Sprl s'engage à préserver la confidentialité des
informations fournies par l'acheteur, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de
certains services. L''internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par mail via le formulaire de contact ci-après. 

EN CAS DE LITIGE

  • Si vous souhaitez poser des questions ou émettre des réclamations relatives au respect de la protection de la vie privée par « Des Carabistouilles », ou si vous voulez émettre des recommandations ou faire des commentaires pour améliorer la qualité de notre charte relative à la protection de la vie privée, n’hésitez pas à contacter la société par e-mail.

  • L’Editeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande d'un Client avec lequel existerait un litige de paiement sans que celui-ci puisse réclamer une quelconque indemnité à quelque titre que ce soit.

  • Pour toute question relative aux présentes conditions d’utilisation du site, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante :​

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Message envoyé. Nous traitons votre demande dès que possible.

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