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Conditions Générales de Vente

CLIENT PROFESSIONNELS

LIBRAIRIES ET AUTRES POINTS DE VENTE : 

Nous diffusons et distribuons nous-mêmes nos livres en attendant de pouvoir bénéficier du soutien logistique d'un diffuseur-distributeur (recherche en cours).

 

D'ici-là, les libraires peuvent nous contacter directement. 

La remise est de 30% sur le PVHT pour les livres imprimés, de 35% pour les pochettes numériques.

Les frais de port sont offerts à partir de cinq exemplaires commandés. N'HESITEZ PAS A NOUS CONTACTER à l'adresse mail hello (at) cotcotcot-apps.com ! 
Nous proposons également des formules de dépôt - notamment lorsque l'un.e de nos auteurs.rices sont invités d'un salon du livre. 

  • Les Clients communiquent l’ensemble des éléments permettant leur identification complète, à savoir outre les informations susvisées, le type de point de vente, le RCS, les références bancaires et commerciales, le numéro de TVA intracommunautaire ; 

  • Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet  sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. La société Des Carabistouilles Sprl se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total et le poids de la commande. Pour l'instant, les frais de port doivent être validés par nous une fois la commande passée. Pour les clients résidant en dehors de France, nous proposons d'envoyer les colis au tarif "Livres et Brochures" - un peu plus long, mais bien plus économique ! 

  • Les produits sont transportés et voyagent aux risques et périls du Client. En cas d’avarie ou de manquement dans la livraison, le Client en informera l’Editeur par lettre recommandée avec accusé de réception accompagné de l’ensemble des documents de transports et des réserves précises et complètes dans les sept jours de la réception de la livraison.

  • Le Client possède un droit de retour sur les ouvrages expédiés en cas de non-vente après un délai de douze mois. Les frais de port des retours sont à la charge du Client. Les retours des exemplaires papier ne peuvent cependant concerner que des ouvrages en parfait état.Tout livre abîmé sera facturé. Seuls les livres vendus sont alors facturés au Client. 

  • Les factures seront réglées à 60 jours fin de mois. Le règlement des ouvrages vendus s’effectuera par virement bancaire ou Paypal, sur le compte de la société Des Carabistouilles Sprl.

  • L’Editeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande d'un Client avec lequel existerait un litige de paiement sans que celui-ci puisse réclamer une quelconque indemnité à quelque titre que ce soit.

  • Nous nous permettons d'ajouter vos coordonnées à notre liste de diffusion afin de vous tenir au courant de nos nouveautés. 

Dans le détail : 

Moyens de paiement

• Carte de crédit
• PAYPAL

• Virement bancaire

• PAS DE CHEQUE, SVP ! Il nous est impossible de les encaisser en Belgique. 

En cas de litige

  • Si vous souhaitez poser des questions ou émettre des réclamations relatives au respect de la protection de la vie privée par « Des Carabistouilles », ou si vous voulez émettre des recommandations ou faire des commentaires pour améliorer la qualité de notre charte relative à la protection de la vie privée, n’hésitez pas à contacter la société par e-mail.

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